Che cos'è Temu? Tutto sulla piattaforma cino-americana

[ven 8 novembre 2024]

Temu, l'e-commerce di origine asiatica che ha conquistato il mondo con le sue offerte imperdibili



"Shop like a Billionaire", questo è il motto di Temu, la piattaforma di e-commerce che sta letteralmente spopolando tra gli utenti di tutto il mondo. Il suo successo, concentrato soprattutto nei tempi più recenti, l'ha resa celebre almeno quanto la connazionale Shein o il sito di e-commerce per eccellenza da quando esiste lo shopping online, ci riferiamo ad Amazon, ovviamente. 

I suoi traguardi sono sotto gli occhi di tutti. Temu nel 2022, anno della sua fondazione, si è aggiudicata la medaglia d'oro tra le app più scaricate dagli utenti. Questo primato è stato, forse, raggiunto in patria? Non proprio: sono gli Stati Uniti ad incoronarla e, a distanza di qualche anno, continuano a riconoscerle tutto il loro favore. In realtà, il rapporto con gli States ha radici molto più profonde rispetto a una collettiva approvazione commerciale.

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Proprio in America, infatti, nello specifico a Boston, Temu ha la sua sede ed è qui che ha inziato a muovere i primi passi che in pochissimo tempo l'hanno portata tra le divinità dell'e-commerce. Certo i suoi natali nell'ascesa l'hanno aiutata non poco. Il proprietario di Temu è lo stesso del colosso cinese Pinduoduo, PDD Holdings. Parliamo di una gigantesca piattaforma tecnologica incentrata sull’agricoltura che mette in contatto gli stakeholder del settore, agricoltori, rivenditori e consumatori, in modo, ovviamente, interattivo.

Fondata nel 2015, dopo nemmeno dieci anni Pinduoduo si è trasformata nell’azienda con il maggior numero di clienti di e-commerce in Cina con più di 730 milioni di utenti attivi ogni mese. Insomma, Temu è partita piuttosto avvantaggiata. 

I motivi di un'ascesa irrefrenabile

Sono tante le ragioni che hanno portato Temu a poter competere senza temere confronti con piattaforme di e-commerce tanto solide quanto note. Vediamo di riassumerle per voi:

  • Ampiezza e varietà del catalogo prodotti: le tipologie di prodotti che si possono trovare su Temu sono incalcolabili. La piattaforma ha in vendita davvero la qualunque. Basta dare anche solo un'occhiata veloce all'app per rendersi conto di quanti generi di prodotti diversi siano presenti. Dire che c'è l'imbarazzo della scelta è riduttivo. 
  • Prezzi estremamente convenienti: tutti i prodotti venduti su Temu sono a prezzi super convenienti, scontatissimi, incredibili, mai visti prima. Un elemento che ha spinto e continua a spingere moltissimi utenti a fare i loro acqusiti qui, preferendo l'app cinese agli altri competitor. Inoltre, buoni sconto e coupon contribuiscono ad allettare non poco i clienti, così come le spese di spedizione molto basse o, addirittura, assenti, se si supera una certa soglia. 
  • Reso (quasi) sempre gratuito: spesso, non sempre ad essere onesti, il reso è gratuito, salvo quando non è espressamente indicato al momento dell'acqusito. 

In mezzo a tutta questa perfezione, non troviamo nemmemo un lato negativo? Temu è senza macchia e senza paura? Non proprio, qualche pecca c'è. Innanzitutto, i tempi di spedizione che molto spesso sono drammaticamente lunghi. Questo perché (e facciamo riferimento a noi, ai potenziali clienti nel Vecchio Continente) i prodotti dell'app cinese sono per lo più cinesi, appunto, e impiegano tutto il tempo necessario per arrivare a destinazione, senza fretta. 

Un altro tasto dolente di Temu sono le notifiche push. Molti utenti, infatti, si sono lamentati del fatto di essere letteralmente bombardati con continui avvisi su promozioni, sconti e pubblicità di ogni tipo, una volta compiuto il primo acquisto in app.

Insomma, il prezzo da pagare se si vuole risparmiare c'è e può essere anche piuttosto annoso.  

La Redazione


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