Manutenzione fibra ottica no problem con i nostri consigli ad hoc

FibeRevolution, la fibra fino a 1 Giga pensata per te

Vediamo insieme quali sono i problemi più comuni della fibra ottica:

• Cadute di connessione o lentezza improvvisa: in molti casi, la colpa non è del provider ma di fattori locali. Un connettore ottico sporco, un cavo piegato o una giunzione mal eseguita possono ridurre la qualità del segnale. Anche le microfratture del cavo sono tra le cause più subdole, perché invisibili a occhio nudo ma devastanti per la trasmissione dei dati;
• Modem o ONT che si surriscaldano: l’ONT (Optical Network Terminal) è quel piccolo dispositivo che trasforma il segnale ottico in elettrico per il modem. Se si surriscalda o resta in un luogo troppo chiuso, può degradare le prestazioni o spegnersi del tutto. Una semplice pulizia delle prese d’aria o un riposizionamento in un punto più ventilato può fare miracoli;
• Interventi esterni o lavori edilizi: un tecnico o un operaio che, senza saperlo, trancia il cavo ottico durante lavori condominiali o di scavo. In questo caso, l’unica soluzione è chiamare il gestore, che manderà un tecnico a verificare la continuità del segnale con un OTDR (uno strumento che “scansiona” la fibra) e sostituire il tratto danneggiato.

Ora che conosci quali sono le problematiche più frequenti che ti puoi trovare a fronteggiare, passiamo alla fase pratica con tutti i suggerimenti utili su come prendersi cura della propria fibra ottica. 

Anche se la manutenzione della fibra è principalmente compito dei tecnici, ci sono alcune buone abitudini domestiche che possono fare la differenza. Ecco quali sono: 

• Mantieni puliti i connettori: polvere e sporco sono nemici giurati della fibra. Se devi scollegare un connettore, evita di toccare l’estremità ottica e coprila subito con un tappino protettivo. Esistono anche kit di pulizia specifici, simili a piccole penne con panni antistatici, molto utili per un intervento rapido e sicuro;
• Evita pieghe strette o tensioni sul cavo: il cavo in fibra è sottile e flessibile, ma non ama le pieghe a gomito. Un raggio di curvatura troppo stretto può attenuare il segnale e causare perdite. Se hai passato il cavo lungo battiscopa o dietro mobili, controlla che non sia schiacciato o troppo teso;
•  Aggiorna periodicamente modem e router: un firmware obsoleto può compromettere la velocità e la stabilità della connessione. Entra nel pannello di controllo del modem e verifica se ci sono aggiornamenti disponibili;
• Controlla la potenza del segnale ottico: molti modem per fibra FTTH mostrano, nella sezione “stato connessione”, la potenza del segnale in dBm. Valori tra -15 dBm e -25 dBm sono ottimali. Se scendi sotto, c’è probabilmente un’anomalia sulla linea e ti conviene contattare l’assistenza tecnica prima che la connessione crolli del tutto.

Se nonostante tutte queste accortezze, la connessione continua a cadere o a essere lenta, il problema potrebbe essere a monte, sulla rete del provider o nel punto di giunzione. In questo caso, un aiuto esterno e professionale è fondamentale. I tecnici specializzati possono utilizzare strumenti di misura professionali (come l’OTDR o il power meter) per identificare esattamente il punto di perdita del segnale. 

La fibra ottica è una tecnologia straordinaria, certo, ma non infallibile. Non ancora. Con qualche accortezza in più e piccoli interventi di manutenzione puoi mantenerla performante nel tempo. Le nostre nozioni di base ti saranno utile al prossimo calo di connessione. Perché chiedere ad altri se puoi farlo tu, bene e velocemente? Datti fiducia e mettiti alla prova, e, se proprio non dovessi venirne a capo, ci siamo sempre noi, Beactive, il tuo provider di fiducia, pronto a correre in tuo aiuto. 

La Redazione